Última actualización: 12/09/2025
1. Identificación del prestador
Titular: Ruth García Bellés
NIF: 20480748F
Domicilio: Calle Jover, 32, 9A, 12001 Castelló (España)
Email de contacto: hola@ruthgarciabelles.es
Sitio principal: ruthgarciabelles.es
Sitio de formación: mindfulart.ruthgarciabelles.es
La presente información se publica a efectos de lo previsto en la Ley 34/2002 (LSSI).
2. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio y la contratación de cursos de mindfulness y arteterapia, ya sean 100% online o combinando sesiones online con actividades presenciales. El acceso o uso implica la aceptación de estos Términos.
3. Normas de uso
- Usarás el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos.
- No introducirás contenidos o software malicioso ni interferirás en la seguridad o disponibilidad del Sitio.
- No vulnerarás derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, privacidad) ni publicarás contenidos ilícitos u ofensivos.
4. Cuenta de usuario (si aplica)
- Registro: algunos contenidos requieren cuenta. Debes facilitar datos veraces y actualizados.
- Custodia de credenciales: eres responsable del uso de tu cuenta. Notifica accesos no autorizados.
- Suspensión: podremos suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos o riesgos de seguridad.
5. Propiedad intelectual
Salvo indicación en contrario, los contenidos del Sitio (textos, imágenes, vídeos, materiales didácticos, marcas y logotipos) pertenecen a Ruth García Bellés o a terceros licenciantes. Se autoriza una licencia de uso personal, individual y no transferible de los materiales asociados al curso contratado. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
6. Naturaleza de los contenidos (salud y bienestar)
Los cursos tienen fines educativos y de desarrollo personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico ni sanitario, ni sustituyen atención profesional. En caso de necesidad clínica o emergencia, acude a profesionales y servicios sanitarios.
7. Condiciones de contratación
7.1. Información previa y proceso de compra
- Selección del curso en la ficha correspondiente (contenidos, modalidad online/híbrida, fechas si las hubiera, requisitos).
- Resumen de pedido con precio total (impuestos incluidos si proceden), cupones y medios de pago disponibles.
- Datos de facturación y, si aplica, creación de cuenta.
- Aceptación de Términos y, cuando corresponda, consentimiento para iniciar el acceso digital durante el plazo de desistimiento (ver 9.2).
- Confirmación de pedido por email (contrato y justificante en soporte duradero) y alta de acceso al curso.
7.2. Precios, impuestos y facturación
- Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos cuando proceda. Si alguna formación estuviera exenta de IVA conforme a la normativa aplicable, se indicará en la ficha del curso.
- Emitiremos justificante/factura electrónica tras la compra. Puedes solicitar factura nominativa respondiendo al email de confirmación.
7.3. Medios de pago
Se aceptarán los medios de pago indicados en la pasarela del Sitio (p. ej., tarjeta y/o plataformas de pago). Podrán aplicarse medidas antifraude y verificación 3D Secure.
7.4. Acceso/entrega y duración
- Acceso digital: normalmente inmediato tras el pago, o en la fecha de inicio indicada en la ficha del curso.
- Duración del acceso a contenidos (si aplica): [indica el plazo de acceso, p. ej., 12 meses desde la compra].
- Sesiones en vivo (si aplica): fechas y horarios se comunicarán en el calendario del curso y/o por email.
7.5. Requisitos técnicos
Para cursos online se requiere dispositivo compatible, navegador actualizado y conexión estable a Internet. Para videoconferencias, es recomendable micrófono/cámara y ancho de banda suficiente.
7.6. Conducta en sesiones y comunidad
Se espera un comportamiento respetuoso. Podremos limitar el acceso ante conductas disruptivas, spam, acoso o difusión no autorizada de materiales.
8. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos con tu consentimiento o si existe una relación contractual previa sobre productos/servicios similares y te ofrecemos un medio sencillo y gratuito para oponerte en cada envío.
9. Derecho de desistimiento y política de cancelaciones
9.1. Plazo general
Si actúas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra realizada a distancia, sin necesidad de justificar motivo y sin penalización, conforme a la normativa de consumidores.
9.2. Excepción en contenidos digitales sin soporte material
Cuando el contrato impone pago y se trata de contenidos digitales no suministrados en soporte material, el desistimiento no aplica si: (i) solicitas que el acceso ejecute durante el plazo de desistimiento, (ii) reconoces que perderás el derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución, y (iii) recibes confirmación en soporte duradero. En ese caso, una vez iniciado el acceso, no habrá desistimiento ni reembolso por esa parte digital.
9.3. Actividades con fecha o periodo específico (presenciales o en vivo)
Para servicios relacionados con actividades de esparcimiento (p. ej., eventos o talleres con fecha/periodo concretos), el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable. Si una parte del curso incluye actividad con fecha concreta, lo indicaremos en la ficha y en la confirmación.
9.4. Cancelaciones y cambios
- Por el alumno: si el curso no entra en las excepciones anteriores y aún estás en plazo, podrás desistir comunicándolo por email a hola@ruthgarciabelles.es. Te confirmaremos instrucciones y plazos de reembolso.
- Por la organización: si por fuerza mayor no pudiéramos impartir el curso en las fechas previstas, ofreceremos (i) reprogramación, (ii) acceso alternativo equivalente o (iii) reembolso proporcional, según corresponda.
10. Grabaciones, imagen y privacidad (si aplica)
Si algunas sesiones se graban para uso didáctico, lo avisaremos previamente y te daremos opciones (p. ej., apagar cámara/alias). El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad.
11. Soporte
Para incidencias técnicas o dudas sobre el curso, escribe a hola@ruthgarciabelles.es. Atenderemos en días laborables y horario de España.
12. Reclamaciones y resolución de disputas
- Reclamación interna: envía tu queja a hola@ruthgarciabelles.es. Intentaremos responder en un plazo razonable.
- Vías públicas en España: puedes acudir a tu Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o al Sistema Arbitral de Consumo de tu Comunidad Autónoma.
- Unión Europea: la plataforma ODR se ha cerrado (20/07/2025). La Comisión Europea mantiene la página “Consumer Redress in the EU” con orientación y recursos sobre vías extrajudiciales.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad (RGPD y LOPDGDD).
14. Cookies
Consulta la Política de Cookies del Sitio para conocer las finalidades y opciones de configuración.
15. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos por razones legales o funcionales del Sitio. Publicaremos la versión vigente y fecha de actualización.
16. Ley aplicable y fuero
Se aplica la ley española. Si actúas como consumidor, la competencia corresponderá a los juzgados de tu domicilio o a los que prevea la normativa de consumo; si actúas como profesional/empresa, a los juzgados de Castelló, salvo norma imperativa en contrario.
Contacto: hola@ruthgarciabelles.es